Управление маркетингом

Теории жизненного цикла лет около
20
40
30
50
Практика организации внешнеэкономической деятельности на российских предприятиях говорит, что подразделение, непосредственно осуществляющее такую деятельность, как правило, насчитывает _____ человек
10-15
15-20
1-5
5-10
Если потребитель, пользуясь шкалой оценок, выражает свое отношение к товару, то при этом используется метод
парного сравнения
рыночного тестирования
простого рейтинга
монадического рейтинга
____________ пресса представлена изданиями, освещающими общеэкономические, финансовые вопросы и проблемы
Федеральная
Деловая
Профессиональная
Региональная
При анализе решений, принятие которых распределено во времени, используется метод
опроса
глубинного интервью
анализа протокола
проекционный
Метод, реализуемый с помощью таблицы, в верхней части которой дан перечень структурных подразделений или должностей сотрудников, выполняющих те или иные маркетинговые функции, а в левой части - перечень функций, сгруппированных по основным сферам маркетинговой деятельности, - это ____________ метод распределения задач, прав и ответственности в сфере маркетинговой деятельности хозяйственного субъекта
матричный
базовый
интегральный
математический
Результатом в исследование конкурентов становится
получение сведений о возможных посредниках
выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке
сегментация потребителей
выработка фирменного стиля
При освоении производства новой продукции большое внимание уделяется
лабораторным испытаниям продукции
себестоимости продукции
тестированию рынка и пробной продаже товара
легкости изготовления продукции
Информацию относительно потребления наркотиков, алкоголя скорее всего можно получить при использовании методов
фокус-группы
анализа протокола
глубинного интервью
проекционных
В управлении маркетингом решение по выбору целевого рынка принимает
менеджер по маркетингу
главный бухгалтер
топ-менеджер
вице-президент по маркетингу
Политикой «поглощения» и стратегическим инвестиционно-финансовым управлением занимаются _____________ компании
рядовые сотрудники
руководители подразделения сбыта
топ-менеджеры
только внешние управляющие
Позиция, занимаемая предприятием на рынке, однозначно признается доминирующей, если его доля
чуть меньше 35%
равна или превышает 65%
равна 99%
колеблется между 35 и 65%
К источникам внутренней вторичной информации относятся
опросы
отчеты компании
ежедневные газеты
экспериментальные исследования
______________ скидки предоставляются производителями своим постоянным представителям, в том числе заграничным
Специальные
Клубные
Дилерские
Бонусные
_________ стремится(ятся) к гарантированной занятости в сочетании с соответствующей оплатой его(их) труда, предоставлением определенных льгот и удовлетворением от выполняемой работы
Кредитор
Акционеры
Персонал
Потребители
При постановке целей маркетинговых исследований задается вопрос
«Какие задачи необходимо решить для решения данной проблемы?»
«Какой вывод может быть получен после решения данной проблемы?»
«Какой объем информации необходим для решения данной проблемы?»
«Какая информация необходима для решения данной проблемы?»
Для рынка сотовой связи характерна
незначительный рост абонентской базы
постоянный рост тарифов на связь
агрессивная рекламная политика
отсутствие бесплатного подключения
Основной целью усовершенствования товаров является
усложнение производства товара
увеличение производительности предприятия
увеличение цены на производимый товар
предотвращение миграции покупателей в сторону более ценных, дорогостоящих товаров
Главным содержанием ожиданий ___________ является удовлетворение их потребностей, решение их проблем в рамках приемлемых затрат с помощью продуктов данной компании
менеджеров
кредиторов
потребителей
персонала
Целью ___________________________ является размещение сведений познавательно-событийного характера для привлечения внимания к фирме, товарам и услугам
лоббирования
товарной политики
установления и поддерживания связей со СМИ
общефирменной коммуникации
Основная тенденция развития рынка - это
развитие товарооборота в соответствии с намеченным ранее планом
динамика товарооборота, цен и товарных запасов
графическое выражение закономерности изменения его основных параметров во времени
закономерность изменения его основных параметров во времени
К маркетинговым посредникам не относятся
поставщики
компании по организации товародвижения
агентства по оказанию маркетинговых услуг
дистрибьюторы
В сложившейся _____________ практике у фирмы существует множество возможностей воздействия на рынок
хозяйственной
административной
юридической
повседневной
Самое большое влияние на разработку структуры канала распределения оказывают характеристики
фирмы
самого продукта
каналов распределения среди конкурентов
посредников
Закон Энгеля гласит, что по мере увеличения совокупного семейного дохода процент расходов на продукты питания
увеличивается
изменяется в зависимости от состава семьи
уменьшается
остается без изменения
Направления деятельности и товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка - это
«звезды»
«дойные коровы»
«собаки»
«темные лошадки»
При торговле товарами сезонного потребления используется маркетинг
поддерживающий
стимулирующий
ремаркетинг
синхромаркетинг
Стратегия диверсификации будет выбрана при следующем условии
фирма имеет стабильные продажи и доходы на рынках, которые характеризуются стабильностью внешней экономической среды
фирма становится своим собственным поставщиком
имеются возможности роста на существующих рынках
невозможно найти возможности роста на существующих рынках для существующих продуктов
Число конкурентов остается устойчиво растущим в стадии
роста
внедрения на рынок
насыщения
зрелости
Контроль маркетинга _____________ направлен на получение информации, необходимой для оценки эффективности системы маркетинга организации и принятия соответствующих решений со стороны руководства организации
в финансовой сфере
на уровне организации в целом
на уровне подразделения
в стратегической сфере
Микросреду не образуют факторы
контактные аудитории
демографические
посредники
конкуренты
Источниками первичных данных являются
отчеты руководителей на собраниях акционеров
наблюдения, опросы
отчеты о командировках
бухгалтерские и финансовые отчеты
Брэндинг как наука и искусство создания долгосрочного покупательского предпочтения конкретной товарной марки среди конкурирующих товаров возник среди компаний
«Эйвон» и «Мэри Кей»
«Нивея» и «Джонсон и Джонсон»
«Проктер энд Гэмбл» и «Дженерал фудс»
«Байер» и «Джонсон и Джонсон»
Область эффективного функционирования, в пределах которой компания удовлетворяет интересы всех своих ключевых групп влияния, - это зона
толерантности
аккумуляции
перегрузки
оффшорная
Развивающий маркетинг - это вид маркетинга, задачей которого является
поиск способов сглаживания колебаний спроса (нерегулярный спрос помощью гибких цен, методов продвижения и других инструментов маркетинга
восстановление спроса в случае его падения на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода
оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить потенциальный спрос в реальный
отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей в условиях отсутствия спроса
Вид маркетинга, задачей которого является в условиях отсутствия спроса отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту, - это маркетинг
стимулирующий
поддерживающий
синхромаркетинг
демаркетинг
Выяснение позиции на рынке по отношению к конкурентам - это
анализ рыночной доли
контроль маркетинга
аудит рынка
анализ мнений участников рыночной деятельности
Совокупность различных видов деятельности по доведению информации о продукте до потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить - это
реклама
формирование общественного мнения
продвижение продукта
разработка новых продуктов
Вид рекламы, основной задачей которой является связь с покупателем, уже купившем товар, и его убеждение в правильности выбора, - это реклама
увещевательная
напоминающая
сравнительная
подкрепляющая
_________________ включает в себя все виды предпринимательской деятельности по продаже товаров непосредственно конечным потребителям для их личного использования
Франшиза
Брэндинг
Оптовая торговля
Розничная торговля
Наибольшее число субъектов имеет маркетинговая панель
промышленных предприятий
потребительская
экспертов-специалистов
торговая
При решении проблем выбора очередности обслуживания заказчиков, составления графиков поставок товаров и других аналогичных задач применяются методы
линейного программирования
теории массового обслуживания
теории связи
теории вероятностей
Объектами в исследовании потребителей выступают
формы и методы продажи
торговые каналы
домашние хозяйства
дистрибьютеры
Наиболее простой статистической прогнозной моделью является модель
имитационная
аналоговая
нормативная
экстраполяционная
Проверка продукта в реальных рыночных условиях называется
пробным маркетингом
разработкой концепции продукта
фазой тестирования
анализом бизнеса
Экономическая единица, самостоятельно принимающая решения, стремящаяся к максимизации прибыли, производящая продукцию для других хозяйствующих субъектов рынка, несущая социальную ответственность перед обществом и каждым работником, - это
брокер
фирма
агент
государственное учреждение
Любая оплаченная форма неличностного представления идей, товаров и услуг определенным спонсором является
персональной продажей
формированием общественного мнения
рекламой
коммивояжерским циклом
Стратегия матрицы GENERAL ELECTRIC “Управление средствами ” имеет место при
средней конкурентоспособности продукта и низкой привлекательности рынка
высокой конкурентоспособности продукта и низкой привлекательности рынка
средней конкурентоспособности продукта и средней привлекательности рынка
низкой конкурентоспособности продукта и высокой привлекательности рынка
Основными целями ____________ можно назвать оклады и премии, дополнительные нерегулярные вознаграждения и служебно-карьерный рост
персонала
менеджеров
акционеров
потребителей
В СССР маркетинговые подразделения в промышленности и торговле отсутствовали в _______ г.
1985
1986
1988
1987