Управление маркетингом

____________ отличается большим разнообразием предлагаемых групп товаров
Специализированный магазин
Торговый комплекс
Универмаг
Супермаркет
При исследовании каналов товародвижения целью является
определение конкурентной цены
выявление наиболее эффективных средств доведения продукта до рынка
выявление того, как было принято решение о приобретении продукта
получение сведений о возможных посредниках
Основные усилия маркетолога на стадии зрелости направлены на
создание приверженности к марке
формирование предпочтения к марке
закрепление приверженности к марке
формирование представления о товаре
Чувство, ощущаемое человеком при нехватке чего-либо, - это
желание
нужда
запрос
потребность
Измерение и оценка фактического объема продаж разных продуктов на различных рынках сбыта по отношению к поставленным в этой области целям - это
контроль прибыльности
анализ продаж
эффективность рекламы
эффективность стимулирования сбыта
Когда в качестве прогноза рассматриваются благоприятные показатели рыночной ситуации в том или ином регионе, то в этом случае используются модели
аналоговые
нормативные
имитационные
трендовые
Частный показатель эффективности рекламы, характеризующий соотношение между степенью воздействия рекламы на целевую аудиторию и затратами на осуществление рекламной деятельности, - это _____________ эффективность рекламы
коммуникативная
прогнозируемая
конечная
ситуационная
Первый антимонопольный закон был принят в США в ________________ году
1890
1920
1950
1910
Теоретически маркетинговую службу в организации возглавляет ____________
вице-президент
менеджер
управляющий
президент
Решения высшего руководства обеспечивают
направление развития организации на долгосрочную перспективу
определение потребностей клиента
ориентацию продукта фирмы
обеспечение продаж и доходности продуктов
Стратегия управления маркетингом «проникновение на рынок» имеет целью
внедрение существующих продуктов на новые рынки
развитие и предложение новых продуктов для существующих рынков
повышение эффективности фирмы в обслуживании существующих рынков
увеличение продаж существующих продуктов на текущем рынке
Стратегия ______________ распределения применяется производителями при попытке размещения товаров в максимально возможном количестве торговых точек
эксклюзивного
селективного
интенсивного
стандартного
Матрица «рост/доля» рынка, созданная компанией BCG, имеет количество секторов, равное
4
12
6
9
Неличное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством помещения коммерчески важных новостей в периодических изданиях или получения благоприятных презентаций на радио, телевидении и сцене, которые не оплачиваются конкретным способом, - это
персональная продажа
формирование общественного мнения
брэндинг
стимулирование сбыта
Стандартизация как деятельность по установлению норм, правил и характеристик не осуществляется в целях обеспечения
контроля безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества
безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества
защиты потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя)
подтверждения показателей качества продукции, заявленного изготовителем
Совокупность всех товаров фирмы, предлагаемых покупателям конкретным продавцом, - это товарная(ый)
биржа
линия
номенклатура
ряд
______________ вертикальная маркетинговая система координирует последовательные этапы производства и распределения товаров благодаря размерам и мощи одного из участников системы
Добровольная
Кооперативная
Договорная
Управляемая
Законы РФ «О сертификации продукции и услуг» и «О стандартизации» были приняты в _______________году
1999
2002
1993
2000
Оценка результатов работы заказчиком происходит в стадии модели аудита -
подготовка
внедрение
планирование действий
завершение
Распределение товара на рынке выборочное на следующей стадии жизненного цикла продукта
рост
зрелость
насыщение
спад (упадок)
На рынок выпущен новый синтетический материал, который представляет конкурентную угрозу товару фирмы. Фирме, проводящей этичную маркетинговую политику, следует
срочно приступить к разработке нового товара с лучшими свойствами по старой цене
обратиться с жалобой в Антимонопольный комитет
организовать в авторитетной газете статью специалиста о вреде синтетики для здоровья
скомпрометировать конкурента
Деятельность по пропаганде снижения уровня курения, потребления спиртного, прекращения потребления наркотиков - это маркетинг
места
персональный
идей
организации
Брэндинг как наука и искусство создания долгосрочного покупательского предпочтения конкретной товарной марки среди конкурирующих товаров возник в ____ гг. ХХ в.
30-е
40-е
50-е
60-е
Ремни безопасности и воздушные подушки в автомобилях - это товары
желанные
доставляющие удовольствие
полезные
неполноценные
Одной из функций бюро рекламы является
организация участия предприятия в центральных и региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах
подготовка предложений по привлечению сторонних специализированных организаций по решению проблем маркетинга, изучение спроса на продукцию
изучение новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой продукции
выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж
В 1999 г. из 65 операторов в _____ отсутствуют отделы маркетинга
1/2
1/5
1/4
1/3
Оценка для нового продукта предполагаемых величин объема продаж, издержек и прибыли на предмет их соответствия целям организации называется
пробным маркетингом
анализом бизнеса
разработкой концепции продукта
фазой тестирования
В ____ годы ХХ века произошла ломка стереотипов управленческого мышления, устаревших концептуальных подходов к управлению
80-е
90-е
60-е
70-е
Раздел плана маркетинга, который описывает целевой рынок и положение организации на нем, - это
текущая маркетинговая ситуация
контрольные мероприятия
опасности и возможности маркетинга
бюджет маркетинга
Специализированные отраслевые газеты и журналы - это ______________ пресса
региональная
деловая
федеральная
профессиональная
Привлечение отдыхающих и туристов в конкретные города, районы, страны - это маркетинг
организации
персональный
идей
места
Последним этапом процесса выявления проблем управления маркетингом является
оценка адекватности имеющейся информации
определение ожидаемых последствий действий по смягчению проявления проблемы
выявление предположений менеджера относительно последствий действий по смягчению проявления проблемы
определение действий по смягчению проявления проблемы
Материальные ресурсы, необходимые для производства товаров и услуг, компании предоставляют
контактные аудитории
поставщики
клиенты
посредники
При использовании нетрадиционных маркетинговых панелей неверно суждение, что
задается только один или очень ограниченное число вопросов большому числу опрашиваемых
участникам панели при каждом обследовании задаются одни и те же вопросы
могут задаваться разные вопросы
каждое обследование может иметь разные цели
Маркетинговый анализ - это
оценка, объяснение, моделирование и прогноз рыночных процессов и явлений на базе собранной информации
разложение маркетингового цикла по отдельным элементам в соответствии со структурой маркетинга
сбор и обработка данных по соответствующим алгоритмам
описание действия каких-либо рыночных процессов и явлений
Факторы, влияющие на покупательную способность потребителей и структуру потребления, - это среда
научно-техническая
экономическая
политико-правовая
социально-демографическая
Самый низкий в мире уровень рождаемости в
США
Англии
России
Италии
Преимуществом товарной организации маркетинга является
то, что в поле зрения управляющего постоянно находятся все модели продукта: как пользующиеся повышенным спросом, так и менее популярные у покупателей
усложнение стратегического руководства и маркетинговой деятельности
чрезмерное смещение акцента на технологическую ориентацию маркетинговой деятельности
то, что управляющий, ответственный за определенный продукт, не наделен полномочиями, которые полностью соответствовали бы его деятельности
Движение граждан и государственных органов за расширение прав и влияния покупателей в отношении продавцов раньше всего появилось в
Англии
Скандинавии
США
Германии
Контакт с руководством предприятия, обсуждение пожеланий включает в себя модель аудита на стадии
планирования действий
подготовки
внедрения
диагноза
Товарная(ое) _______________ - это деятельность, объединяющая разнообразные усилия по популяризации конкретных товаров
политика
пропаганда
общефирменная коммуникация
консультирование
Дивизиональная и программно-целевая структуры управления относятся к __________ типу
традиционному
мало практичному
новому
комплексному
Вкусный и питательный завтрак - это товар
полезный
желанный
неполноценный
доставляющий удовольствие
Полезные товары - это товары, которые
доставляют высокое немедленное удовлетворение и доступны по цене
не обладают высокой привлекательностью, но дают преимущества их потребителям в долговременной перспективе
обеспечивают высокое немедленное удовлетворение, но могут доставить потребителю неприятности в долговременной перспективе
доставляют высокое немедленное удовлетворение и значительные преимущества в долговременной перспективе
При проектировании маркетинговой информационной системы первым шагом является
разработка плана предстоящих исследований
изучение организации маркетинга на предприятии
проведение мероприятий по созданию и поддержанию банка данных
определение потребностей менеджеров в маркетинговой информации
Основным документом, регламентирующим техническую и информационную совместимость и взаимозаменяемость продукции, является
стандарт
сертификат соответствия
норматив
закон РФ «О стандартизации»
Если фирма становится своим собственным поставщиком или своим же посредником, то используется стратегия
стратегический альянс
вертикальная интеграция
дивестмент (контрдиверсификация)
диверсификация
Организационная структура управления маркетингом, в которой маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление единых для этого хозяйственного субъекта целей и задач маркетинга, а за разработку и реализацию стратегии и тактики маркетинга для определенных товаров и отраслей отвечают специальные управляющие, - это организация маркетинга
функционально-продуктовая
продуктово-рыночная
функционально-рыночная
функционально-продуктово-рыночная
Если компания «Балтика» производит один вид пива, реализуя его на всех рынках, то это маркетинг
целевой
стимулирующий
развивающий
массовый
Товарная линия считается _________, если к увеличению объема прибыли ведет сокращение числа товарных единиц
дополнительной
вытянутой
длинной
короткой