Психология управления

Психология управления, как наука и практика, призвана обеспечить психологическую подготовку _____________________
__________ - это влияние, которым пользуется руководитель в разных сферах жизнедеятельности, основанное на его статусе в группе и признании его опыта, знаний, нравственных качеств, являющихся референтными для окружающих
гипноз
харизма
авторитет
деспотизм
Укажите соответствие между наименованиями компонентов структуры личности, по З. Фрейду, и их соотнесенностью с внутренним пространством личности
«Ид»
связано с реальность
«Супер-Эго»
моральные принципы человека
«Эго»
бессознательное
Психологией __________ называется отрасль психологических знаний, изучающая закономерности процессов функционирования, взаимодействия и регулирования жизнедеятельности организаций в системах управления различного уровня
руководства
организации
менеджмента
управления
____________ называются общепринятые в данной организации принципы поведения
корпоративными нормами
корпоративным менталитетом
организационными ценностями
организационной культурой
___________ решения – это реально достигнутая эффективность в условиях принятия рискованного управленческого решения
Укажите соответствие между названием научного принципа подхода к человеку, как к объекту познания и его сущностью
принцип развития
«нет людей неспособных, есть люди, занятые не своим делом»
принцип неисчерпаемости
«способности развиваются в результате изменения условий жизни личности и интеллектуально-психологических тренировок»
принцип универсальной талантливости
«ни одна оценка человека при его жизни не может считаться окончательной»
Установите соответствие между названием технологии принятия управленческих решений и ее сущностным содержанием
рутинная
процесс (алгоритм) процедур принятия решения, при котором руководитель оценивает достоинства целого круга возможных решений и делает выбор из определенного числа альтернатив, тех, которые наилучшим образом подходят к данной проблеме
инновационная
представляет собой поиск руководителем нового решения известной проблемы при наличии набора проверенных возможностей и новых идей, которые могли существовать ранее, но в иной форме
адаптационная
творческий подход к разрешению сложных проблем, для которых, казалось бы, нет приемлемых решений
выборочная
процесс (алгоритм) заранее предписанных процедур принятия решения, при которых руководитель ведет себя в соответствии с этими предписаниями, идентифицируя ситуацию и беря на себя ответственность за начало определенных действий
Установите соответствие между типом акцентуации характера сотрудника и внешними проявлениями этой акцентуации
элептоидный
чрезмерная замкнутость
истероидный
непомерный эгоцентризм
шизоидный
ярко выраженная подавленность
__________ называется процесс и результат выбора цели и способа ее достижения из возможных альтернатив, который выступает как предписание к действиям
принятием решения
целеполаганием
руководством
управленческой деятельностью
Приоритетами старой (традиционной) парадигмы в управлении являются
кооперация и партнерство
качество и интеграция
доминирование и самоутверждение
расширение производства и конкуренция
авторитет лидера
Установите соответствие между названием типа управленческого решения и личностным профилем руководителя (управленца)
импульсивные решения
характерны для импульсивных, но отличающихся особенностями индивидуальной тактики принятия решения
осторожные решения
характерны для неуверенных и осторожных руководителей
уравновешенные решения
свойственные людям, которые приступают к проблеме с уже сформулированной исходной идеей
инертные решения
характерны для управленцев, которые тщательно оценивают гипотезы и очень критичны в оценке конечного результата
рискованные решения
характерны для руководителей, у которых процесс построения гипотез преобладает над действиями по их проверке и уточнению
Основные физиологические потребности человека чаще называют
брутальными
базовыми
первичными
балальными
витальные
_________ называется процесс побуждения руководителя к выработке и принятию тех или иных способов действия (решения)
целеполаганием
мотивацией
опредмечиванием
опосредованием
Организация исполнения управленческих решений представляет собой комплекс мероприятий, направленных на ___________ принятого решения в жизнь
В группе кооперации отношения носят преимущественно _______________ характер
Ситуация принятия _______________ представляет собой совокупность трех компонентов: условий (внешних), индивидуальных особенностей личности и задачи, которую решает руководитель
Стиль деятельности руководителя проявляется в реально выполняемых им _____________
Выбор и планирование управленческих действий могут быть представлены следующими основными моделями, а именно
программированной и непрограммированной
когнитивной
рациональной
функциональной
социально-психологической
Если руководитель высокомерен, гордится и старается всюду подчеркнуть свои бывшие и мнимые нынешние заслуги, то ему свойственен псевдоавторитет
педантизма
расстояния
доброты
чванства
____________ риска принято называть достижение конечного результата управленческой деятельности, с точки зрения ее эффективности
оправдвнностью
результативностью
эффективностью
успешностью
__________ называются способности личности руководителя, представленные в виде специальных знаний, умений, компетентности, информированности, и чаще всего проявляющиеся в конкретных видах деятельности
специфическими
социальными
руководительными
общими
Управленческая деятельность изначально рассматривалась как раздел общей теории __________________
Оправданность риска связана со степенью ________________, прогнозируемой в момент принятия решений
__________ называется совокупность взаимосвязанных методов, приемов, средств и процедур выработки и принятия управленческих решений
механизмом
системой
технологией
моделью
Сотруднику, проявляющему непомерный эгоцентризм, присущ такой тип акцентуации характера, как
истероидный
шизоидный
элептоидный
диблоидный
Когда принятие решения поручается высокоорганизованной команде, которая способна самостоятельно определять способ достижения цели управления и исполнителей, говорят о _______________ стиле принятия решения
____________ называется система, имеющая жесткие фиксированные границы и относительно независимая от среды, которая ее окружает
замкнутой
закрытой
внутренней
ограниченной
В современном значении ____________ обозначает то впечатление, которое производит человек на окружающих, что и как он говорит и делает, каков стиль его мышления, каковы сформированные личностные качества, его внешность, одежда, манеры
Предполагаемые результаты совместной деятельности, которые интегрируют и направляют индивидуальные действия людей в единое русло и обеспечивают психологическое единство в группе, называются групповыми
целями
санкциями
нормами
менталитетом
По Скиннеру, «подкрепление», опирающееся на максимально возможное информационное содержание, называется
конкретным
положительным
базовым
первичным
С ___________ связано преодоление субъективных ошибок, допускаемых руководителем в процессе управленческой деятельности
профессиональной подготовкой
психологической подготовкой
ротацией кадров
приобретением опыта деятельности
Критериальную основу оценки становления управленческой компетентности руководителя составляют критерии
психофизиологический
деятельностный
педагогический
социально-психологический
личностный
В структуре личности, по З. Фрейду, собственно моральные принципы человека, определяющие приемлемость или неприемлемость для него того или иного способа поведения, обозначены как
«Супер-Эго»
«Сверх-Я»
«Оно»
«Ид»
«Эго»
Концепция, в соответствии с которой главным в управленческой деятельности является использование в системе управления различных математических и кибернетических моделей, называется концепцией
социального взаимодействия
научного или математического управления
управленческих решений
операционного менеджмента
__________ называется тип принятия решения, отличающийся преобладанием детализации и согласования, вплоть до выбора варианта действий на основе глубокой интеллектуальной вовлеченности членов управленческой команды
инновационным
колеблющимся
рассудочным
коллегиальным
Научные представления о профессионально-важных качествах специалистов и руководителей сосредоточены в таких отраслях психологической науки, как
организационная психология
психология труда
психотехника
суицидология
конфликтология
В психоаналитической концепции З. Фрейда структуру личности составляют три ипостаси, инстанции (выберите правильные варианты), а именно
Оно, Я и Сверх-Я
«Архетип», «Коллективное бессознательное» и «Сверх-Я»
«Либидо», «Тонатос» и «Супер-Эго»
«Инь», «Янь» и «Бахус»
«Ид», «Эго» и «Супер-Эго»
___________ называется наука, изучающая состояние высшего взлета индивида и достижения им «вершин» своей жизни
психологией смысла
акмеологией
семиотикой
геронтологией
___________ называется управленческая напряженность, возникающая тогда, когда руководитель не может проявить сознательное усилие и овладеть трудной ситуацией методами самоубеждения, самовнушения, самопоощрения, самопринуждения и самоконтроля
эмоциональной
волевой
интеллектуальной
перцептивной
Проблемная ситуация, которая ставит субъекта, принимающего решение, перед делеммой - действовать "быстро" или "наилучшим образом", называется ____________ проблемной ситуацией.
__________ называется управленческая напряженность, возникающая в случае больших затруднений и ошибок в восприятии необходимой информации
интеллектуальной
перцептивной
эмоциональной
мотивационной
____________ - это организованная система мероприятий по оценке управленческих качеств руководителя, их меры выраженности в соответствии с профессиональной принадлежностью и времени, необходимого для управленческой адаптации
повышение квалификации
психологическое консультирование
психодиагностику
профессионально-психологический отбор
__________ называются процессы осуществления и регуляции группового социального взаимодействия, опосредуемые содержанием совместной деятельности членов группы
организационными
межличностными
коллективными
групповыми
По мнению Р.Л. Кричевского, обобщенный портрет руководителя включает
биографические характеристики
личностные черты и способности
этнические характеристики
возрастные данные
психофизиологические особенности
Управленческая ________________ может выступать объектом анализа психологии управления
Объект психологии _________________ - психологические явления и процессы, характерные для работников, персонала, трудовых коллективов и различного рода организаций, вовлеченных в управленческую деятельность.
Установите соответствие между названием типа ситуации принятия решения и ее сущностью
сложная ситуация
когда для принятия решения необходимо осуществить селекцию сигналов, классифицировать их на такие, которые требуют реакции, и такие, которые ее не требуют
вероятностные ситуации
когда для принятия решения по какой-либо причине необходимо осуществить выбор одно из двух
ситуация предпочтения
когда для принятия решения при недостаточном объеме имеющейся в распоряжении информации выполняются определенные операции
ситуация выбора
когда для принятия решения предполагается получение информации более чем от одного источника информации
По различиям в субъекте принятия управленческого решения принимаемые решения могут быть:
комплексными
ситуативными
долгосрочными
индивидуальными
организационными
В процессе управленческой деятельности руководители часто совершают при принятии решений ошибки, которые в общем виде можно разделить на
субъективные
объективные
организационные
социально-психологические
деятельностные