Организационное поведение (на русском языке)

Общественное признание, влияние на подчиненных в силу определенных качеств и заслуг - это
имидж
власть
авторитет
лидерство
Характерными нормами являются личные умения, практичность и простота принимаемых решений, - это нормы субкультуры
профессиональной
сельской
городской
организационной
Физический продукт кодировки (письмо, речь, картина художника, жестикуляция говорящего и т.д.) - это
информация
сообщение
коммуникация
источник
Обряд, который поддерживает чувство сплоченности, - это обряд
продвижения
усиления
обновления
единения
Суть теории бихевиоризма- это
поведение в состоянии аффекта
двойственность слова и дела
сближение поведения человека и животных
ситуативное действие
Если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства
делегирующий
уговаривающий
участвующий
говорящий
Стремление человека быть в обществе других людей - это
аффилиация
симпатия
эмпатия
контагиозность
Система взглядов на объективный мир и на свою роль и место в окружающей действительности - это
мотивация
жизненная установка
мотивирование
мировоззрение
Главная идея интеграции заключается в
объединении в одно целое разрозненных элементов, частей
повышении производительности
повышении трудовой дисциплины
внедрении автоматизации
Цели, организационная культура, задачи, стиль и опыт руководства - это ____________ факторы
внешние
внутренние
межличностные
личностные
Успешное взаимодействие в команде управленцев и открытые каналы общения с подчиненными обеспечиваются выполнением роли
лидера
руководителя
управленца
связника
Если решение задач, стоящих перед предприятием, приходится осуществлять в условиях столь сложных, что они перерастают в ранее вполне удовлетворительные возможности руководителя, то это чрезмерная сложность
управления
руководства
ситуации
деятельности
Этап жизненного цикла организации, на котором она успешно развивается, преодолев этап формирования формальной структуры, - это этап
стабилизации
роста
расцвета
юности
Барьер эффективной коммуникации, относящийся к получателю сообщения, который воспринимает информацию в зависимости от своих потребностей, мотиваций, опыта, образования и личных качеств, - это восприятие
избирательное
потребностное
личностное
мотивационное
Интегральная характеристика активности личности, выражающаяся в ее принципиальности, последовательности в отстаивании своих взглядов, единстве слова и дела - это активная
жизнь
позиция
работа
роль
Организации, выживание которых зависит от окружающих условий и которые готовы к любым изменениям внешних факторов, - это организационные системы
перспективные
замкнутые
открытые
сильные
Если подчиненные не способны, но хотят работать, необходим стиль лидерства
участвующий
уговаривающий
говорящий
делегирующий
Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, - это
соперничество
провокация
агрессия
конкуренция
Взаимодействие, воздействие друг на друга, установление межличностных и межгрупповых отношений - это сторона общения
коммуникативная
когнитивная
интерактивная
перцептивная
При высокой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства
говорящий
участвующий
уговаривающий
делегирующий
Модель В. Врума и Ф. Йеттона вводит определенный перечень правил, которым нужно следовать при определении формы и размеров участия лидера в принятии решений, имеет характер культуры
либеральной
формальной
неформальной
нормативной
Когда предприятие наталкивается на неожиданные препятствия и испытывает трудности, которые с большей или меньшей обоснованностью можно объяснить плохим руководством, - это ____________ неудачи
субъективные
предполагаемые
прогнозируемые
объективные
Идентификация, когда происходит восприятие своей принадлежности к группе, - это идентификация
личностная
социальная
индивидуальная
персональная
Свойство открытой организационной системы, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания, с использованием ресурсов из окружающей среды, - это
синергизм
обратная связь
равенство результатов
динамическое равновесие
Эргономика изучает
поведенческие реакции
производительность труда
экономические факторы
оптимальное приспособление и взаимодействие человека и машины в конкретных условиях его производительной деятельности
Когда человек соглашается с волей другого человека, если это приносит ему материальные выгоды, - это вознаграждения
авторитета
роли
власти
статуса
На стадии роста организации преобладает организационная культура
ролевая или Аполлона
личности или Диониса
задачи или Афины
власти или Зевса
Лидерство, которое особенно необходимо тогда, когда стоящая задача заключает в себе идеологический компонент, - это лидерство
харизматическое
формальное
неформальное
директивное
Менеджер, который знает, чего он хочет, и планирует, как этого добиться, - это руководитель
агрессивный
уверенный
активный
настойчивый
Если руководитель имеет склонность приписывать ответственность за все внешним факторам, находя причины в других людях, в окружающей среде, в судьбе или случае, то это свидетельствует о наличии у него контроля
экстернального
экстравертного
интернального
интровертного
Лидерство от управления отличается тем, что сплачивание вокруг лидера происходит
добровольно
спонтанно
сознательно
реально
Более высокая оплата труда, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков - это дополнительные
стимулы
условия
законы
правила
Управленческая функция, посредством которой предприниматели сравнивают желаемые результаты с достигнутыми и совершают необходимые корректирующие действия, - это
координация
контроль
коррекция
организация
Вид психологической подготовки к проведению конкретной деловой беседы
заблаговременная
непосредственная
долговременная
общая
Процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп действуют совместно и скоординированно ради достижения единой цели, - это
ассоциация
интеграция
кооперация
ассимиляция
Организации, которые держатся в максимальной степени рационально и упорядочено, регулируют конкуренцию и конфликты, заменяют их договорами, соглашениями, правилами и процедурами, ориентируют свои цели на
проблемы
роли
сотрудников
власть
Метод, который является наименее формализованным и наиболее эффективным при подготовке решений и заключается в многовариантном прогнозировании ситуации, - это метод
экспертизы
комиссий
сценариев
паттерна
Компетенция лидера в вопросах приема на работу, увольнения, увеличения или уменьшения заработной платы - это сила
управления
менеджмента
руководства
позиции
Концепция, которая базируется на том, какие цели реализуются человеком в работе, какие запросы и мотивы он этой работой хочет удовлетворить, - это концепция
социальных групп
окружающего мира
своей личности
профессиональных ролей
Организации, для которых характерна пассивность, отсутствие уверенности в будущем одновременно с иллюзиями, что можно будет как-нибудь продержаться, - это ______________ организации
принудительные
драматические
параноидные
депрессивные
Видом психологической подготовки к проведению конкретной деловой беседы является _________беседа
общая
заблаговременная
долговременная
непосредственная
Метод "структурированного наблюдения" и десять управленческих ролей менеджера разработал
Анри Файоль
Джеймс Томпсон
Генри Минтцбергер
Честер Барнард
Взгляд на общество, при котором определенная группа считается центральной, а все другие группы соизмеряются и соотносятся с ней, - это
антропоцентризм
этноцентризм
социоцентризм
эгоцентризм
Метод, который позволяет произвести предварительную работу по выделению интересующих нас культурных феноменов и проблем, - это метод
концептуализации
интерпретации
стандартизации
феноменологизации
Структура организации, включающая готовность человека работать, общую цель и обмен информацией, - это элементы ____________ системы
производственной
управляемой
объективной
организационной
Мера воздействия, выражающая положительную оценку деятельности человека, - это
убеждение
поощрение
внушение
воспитание
Общение между членами группы «работник-работник» - это коммуникация
вертикальная
нисходящая
восходящая
горизонтальная
Организация производственная - это
организационное поведение
предприятие, объединение людей для реализации определенной программы
любое сообщество людей
органы управления
Свойство открытой организационной системы, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, - это ___________ результатов
научность
равенство
сравнимость
объективность
Каждому руководителю фирмы приходится принимать решения при выборе надежных внешних партнеров при защите интересов предприятия, выполняя роль
связника
предпринимателя
лидера
посредника